Garantie

Wilt u gebruik maken van Quality & Guarantee en aanspraak houden op uw wettelijk recht op een goed product tijdens de periode voor en na de fabrieksgarantieperiode, tot en met het 15e jaar?

Dat kan alleen als het product niet goed is én uw garantieclaim voldoet aan de volgende voorwaarden:

• U heeft het product op een normale manier gebruikt.
• De voorwaarden van de fabrieksgarantie zijn leidend over de gehele periode.
• Het product is niet kapot gegaan of beschadigd geraakt door normale slijtage.
• U heeft het product regelmatig schoongemaakt of schoon laten maken met water zonder gebruik van schoonmaak- of schuurmiddel, en er is geen beschadiging van buitenaf zichtbaar.
• U of derden hebben het product niet zelf kapot gemaakt of beschadigd.
• U of derden hebben geen in- of uitwendig onderhoud gedaan aan het systeem, een reparatie uitgevoerd aan het product of andere producten aan het systeem gekoppeld. (Schoonmaken zoals omschreven bij punt 4 valt hier niet onder.)
• Onderdelen of producten in het systeem zijn niet door anderen dan Damsma Solar B.V. verplaatst of opnieuw gemonteerd.
• Van buiten komend onheil – brand, water, storm, overspanning (blikseminslag) – of schade veroorzaakt door ongedierte of dieren is uitgesloten van de Quality & Guarantee.
• Schade die wordt gedekt door de opstal- en inboedelverzekering valt buiten de fabrieksgarantie en is ook uitgesloten van Quality & Guarantee.
• Koper is nog steeds de eigenaar van de aankoop en woont op hetzelfde adres als waar de installatie is gemonteerd door Damsma Solar B.V.
• Veranderingen aan de installatie die niet zijn uitgevoerd door Damsma Solar B.V. vallen niet meer onder de garantie.
• Damsma Solar B.V. geeft geen garantie op internet- en wifi verbindingen.

‍

Wij onderscheiden ons in de zonnepanelenmarkt met onze kwalitatief superieure systemen en onze uitstekende service. Waar de meeste bedrijven 2 tot 10 jaar garantie geven, gaat Damsma Solar naar 15 jaar garantie!

Wat houdt 15 jaar Quality & Guarantee in? Wij geven standaard 15 jaar garantie op onze producten van onze zonnepaneelsystemen. Deze garantie wordt afgegeven door Damsma Solar B.V. en geldt alleen voor producten die onderdeel uitmaken van het volledige systeem. Dit zonnepaneel systeem moet voor 100% zijn geleverd, geïnstalleerd en opgeleverd door Damsma Solar B.V.

Fabrieksgarantie korter dan 15 jaar?

Is de fabrieksgarantie van een product korter van 15 jaar en gaat dit defect binnen de 15 jaar Quality & Guarantee van Damsma Solar? Dan bieden wij hetzelfde product aan met 15% korting. Damsma Solar rekent daarbij geen voorrij- en montagekosten. Hierbij wordt uitgegaan van onze voorwaarden en de richtlijnen van de standaard fabrieksgarantie van de betreffende producten.

Damsma Solar B.V. geeft de koper de zekerheid dat bij schade, storing of uitval van het systeem of van een van de geleverde producten er geen extra kosten in rekening worden gebracht, tenzij deze niet onder de standaard fabrieksgarantie valt van het product of het systeem, hiermee wordt bedoeld schaden van buiten af zoals storm of vernieling

Garantie na het 15e jaar Quality & Guarantee

Is de fabrieksgarantie verlengd of loopt deze langer door dan de 15 jaar Quality & Guarantee? Dan worden bij reparaties na het 15e jaar wél voorrijkosten en (de)montagekosten in rekening gebracht. Defecte producten waarvan de fabrieksgarantie is verlopen, kunnen voor de dan geldende prijzen worden vervangen.

Omvormers en optimizers

De garantieperiodes van de omvormers waarmee Damsma Solar werkt, variëren tussen de 5 en 12 jaar.

GoodWe 1-fase omvormer: 10 jaar fabrieksgarantie

GoodWe 3-fase omvormer: 10 jaar fabrieksgarantie

SolarEdge 1-fase omvormer: 12 jaar fabrieksgarantie, verlengbaar naar 20 of 25 jaar

SolarEdge 3-fase omvormer: 12 jaar fabrieksgarantie, verlengbaar naar 20 of 25 jaar

Power Optimizers van SolarEdge: 25 jaar fabrieksgarantie

Damsma Solar werkt uitsluitend met omvormers waarvan wij de garantie kunnen waarborgen, met als minimale eisen 10 jaar fabrieksgarantie voor de 1-fase omvormers en 10 jaar voor de 3-fase omvormers.

‍Zonnepanelen

Van de zonnepanelen waar Damsma Solar mee werkt, is de standaard fabrieksgarantie 12 jaar of langer. Dit verschilt per type of merk.

De standaard vermogensgarantie is minimaal 25 jaar ook dit is verschillend per type of merk.

Damsma Solar werkt uitsluitend met panelen waarvan wij de garantie kunnen waarborgen, met als minimale eisen 15 jaar fabrieksgarantie en 25 jaar vermogensgarantie.

Montagemateriaal

Damsma Solar werkt uitsluitend met het Nederlandse montagesysteem Van der Valk Solar Systemen. Zij geven op al hun producten een standaard fabrieksgarantie van 10 jaar.

Waartoe verplicht Damsma Solar zich

Damsma Solar B.V. wil zich met de 15 jaar Quality & Guarantee onderscheiden in de huidige markt van zonnepanelen installateurs. Wij passen uitsluitend installatiemateriaal, omvormers en zonnepanelen van gerenommeerde merken toe. Deze voldoen aan hoge productie-eisen, dragen erkende keurmerken, hebben een transparante bedrijfsgeschiedenis en leven hun garantievoorwaarden strikt na. Onze systemen, die wij met vaste teams en met eigen personeel installeren, worden opgeleverd via een digitaal opleverformulier. Tijdens de installatie worden alle stappen door de monteurs vastgelegd en in het formulier bevestigd. Na de installatie voert Damsma Solar op kantoor nogmaals een complete controle van het systeem uit. Hierdoor kunt u zonder zorgen en voor lange tijd genieten van uw investering en onze service.

‍